Hospital Universitario Infanta Elena, un centro muy satisfactorio para los pacientes

El Hospital Universitario Infanta Elena fue inaugurado el 24 de noviembre de 2007 por S.A.R. Doña Elena de Borbón y Grecia, junto a la presidenta de la Comunidad de Madrid y los alcaldes de los municipios a los que presta servicio: Valdemoro, Ciempozuelos, Titulcia y San Martín de la Vega.

Ubicado en Valdemoro, este hospital es un centro sanitario de utilización pública de la Comunidad de Madrid, gratuito para todos los usuarios con tarjeta sanitaria del Servicio Madrileño de Salud. Está integrado en la red sanitaria pública y diseñado para ofrecer una asistencia universal, cercana y eficaz a más de 110,000 ciudadanos.

Desde sus inicios hasta la actualidad, este hospital ha destacado por sus altos estándares de calidad asistencial, tecnología de vanguardia, eficiencia y profesionalidad.

Además de estas características, destaca el rol de este hospital en labores de investigación y docencia. Existe un gran compromiso con la formación continua y la investigación para mejorar la atención médica.

Cabe destacar que este complejo es uno de los más destacados en los resultados de las encuestas de satisfacción de los pacientes que manejan las distintas administraciones. En una de las últimas investigaciones, el centro ha obtenido un Índice de Satisfacción Global (ISG) del 93,52 por ciento, lo que le sitúa en el primer puesto del grupo 1, el de centros de baja complejidad, mejorando valoraciones anteriores y superando en casi cuatro puntos porcentuales el ISG medio de todos los hospitales del Servicio Madrileño de Salud (Sermas). Este logro lo posiciona como el mejor hospital de todo Madrid según la percepción de los pacientes.

Además, el Infanta Elena mantiene niveles altos de satisfacción de los usuarios en todos los ámbitos analizados por la Consejería de Sanidad de Madrid.