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Turismo, hostelería y restauración
La Cocina de Malú: la excelencia en un servicio de catering
Tanto grandes empresas como particulares han confiado en los servicios gastronómicos que ofrece La Cocina de Malú reportando un alto nivel de satisfacción. Reconocida por Madrid Excelente, esta firma ofrece su servicio de catering a más de 20.000 cubiertos anuales.
Dispone de espacios propios y se puede ubicar en otros siempre aportando la misma calidad en los productos y el servicio. Calidad y versatilidad son los ingredientes que definen a La Cocina de Malú, siempre dispuesta a sorprender a los asistentes a un evento, sea corporativo o personal.
Cada proyecto es personalizado, según el gusto y necesidad de cada cliente, lo que habla de rigor en el cuidado de los detalles. Espacios, decoración, comida y mantelería se presentan siempre bajo el toque de la distinción y la creatividad.
Esta es la fórmula del éxito de una compañía que lleva operando desde hace más de 20 años en el ámbito de la restauración, catering y eventos. Además de la certificación de Madrid Excelente, La Cocina de Malú también puede presumir de otros reconocimientos como el premio “Estrella de Oro a la Excelencia profesional 2015”, así como la Medalla de Oro el Mérito al Trabajo por su trayectoria empresarial.
Cocina con una carta variada, con opciones clásicas y vanguardistas, siempre elaboradas con productos de primera calidad. En este punto, cabe destacar la política que mantiene La Cocina de Malú con sus proveedores. El 75% de ellos tiene su producción en la Comunidad de Madrid, lo cual habla de un compromiso con impulsar la economía regional; y además busca socios comprometidos con la protección medioambiental. La Cocina de Malú tiene un enfoque eco friendly, priorizando la responsabilidad social corporativa en sus principales líneas.
En relación con las personas, la organización lucha por la igualdad de género y contra la brecha salarial. Sus puestos de responsabilidad se dividen a partes iguales entre hombres y mujeres.
Sectores sello Madrid Excelente:
Otras empresas del sector de turismo, hostelería y restauración que cuentan con el sello de calidad de Madrid Excelente.
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Telecomunicaciones y nuevas tecnologías
Julián de Castro: experiencia de calidad en los viajes de autobús
Desde sus inicios hasta convertirse en un referente en su sector, Julián de Castro ha labrado una reputación basada en la integridad, la innovación y el cuidado meticuloso en cada paso de su proceso empresarial.
Fundada hace más 110 años, Julián de Castro ha crecido y evolucionado, manteniendo siempre el foco en ofrecer a sus clientes servicios de la más alta calidad. Uno de los grandes valores que explican la larga trayectoria de estos autobuses en el mercado es el compromiso firme de esta marca con la satisfacción del cliente y la mejora continua, valores que siguen siendo el motor de su éxito en la actualidad.
Empresa certificada por Madrid Excelente, Julián de Castro ha convertido su Política de Calidad en su seña de identidad. Desde un plan específico, la empresa se ha convertido en uno de los claros referentes en los viajes en autobús de la Comunidad de Madrid.
Dentro de este enfoque, la seguridad de la flota es un punto crucial como así lo reflejan la superación continua de auditados y la consecución de certificados por distintas organizaciones. La compañía cuenta con un Centro de Control operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, respaldado por tecnología de vanguardia que le permite mejorar la eficiencia y seguridad de todos sus servicios.
En cuanto a su flota, el compromiso es constante en la renovación de la misma En su hoja de ruta, Julián de Castro siempre pretende garantizar que todos sus vehículos sean accesibles y cumplan con las normativas medioambientales más estrictas, incluyendo normativas Euro V, VI y medidas excepcionales como vehículos híbridos, eléctricos, GNC y GNL, con una antigüedad media inferior a cinco años.
De ahí que la sostenibilidad forme también parte intrínseca de su estrategia. Frecuentemente, la organización adopta medidas para reducir el consumo de gasoil y minimizar el impacto ambiental, contribuyendo así a la preservación del medio ambiente.
La punta del icerberg de su Plan de Calidad pasa por una meta que se dice pronto, pero que es sumamente laboriosa para cualquier negocio que opere en el mercado: ser percibidos como una empresa de calidad líder en el sector, evaluado a través de un Índice de Calidad de Servicio (ICS) que refleje la satisfacción de los clientes.
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