Hospital Universitario Puerta de Hierro Majadahonda: de empezar como proyecto piloto a ser una referencia

El inicio del actual Hospital Universitario Puerta de Hierro se remonta a 1964, momento en el que la administración da luz verde al llamado Centro Nacional de Investigaciones Médico-Quirúrgicas, con el propósito de ser un centro piloto para la introducción de nuevas ideas de organización y funcionamiento dentro del sistema de asistencia hospitalaria de la Seguridad Social.

Uno de los aspectos más destacados de la historia del hospital es su compromiso con los trasplantes. En 1968, la Clínica Puerta de Hierro realizó su primer trasplante renal, marcando el inicio de una larga tradición en este campo. Posteriormente, el hospital realizó trasplantes cardiacos, destacando el primero con éxito en la Comunidad de Madrid en 1984. Además, ha llevado a cabo trasplantes hepáticos, pulmonares y cardiopulmonares, consolidándose como un referente en estas intervenciones.

El paso de los años y la puesta de largo de servicios y otras líneas de actuación han confirmado a este hospital como una referencia. Una evolución muy significativa que se ve respaldada por su calidad asistencial, docente e investigadora. Hacen más fácil este compromiso con la calidad sus instalaciones de vanguardia, diseñadas para ofrecer una asistencia de alta calidad, contando con equipos de tecnología de última generación.

La metodología de trabajo desde el área de calidad se basa en establecer anualmente objetivos de en colaboración con los servicios y unidades de las áreas médica, de enfermería y de gestión. Estos objetivos se alinean con el contrato de gestión y las prioridades del centro.

Para garantizar su cumplimiento, se llevan a cabo auditorías internas en los ámbitos médico y de enfermería. Además, se evalúan otros indicadores de calidad a través de encuestas a pacientes y profesionales, el seguimiento de protocolos, planes de acogida, medidas de seguridad para pacientes, entre otros.

Adicionalmente, el hospital ha consolidado proyectos de colaboración con la Dirección General de Calidad, la Universidad Rey Juan Carlos I y el Instituto Universitario Avedis Donabedian, ampliando su compromiso con la calidad y la mejora continua.