Madrid Excelente entrega su sello de calidad a Urbaser, compañía líder de gestión de residuos
La revista Forbes ha publicado un artículo de la directora de Madrid Excelente, Elena Mantilla, en el que explora cómo la misión, visión y valores de una empresa se han convertido en elementos cruciales en la decisión de los jóvenes profesionales a la hora de elegir dónde trabajar.
La directora general de Madrid Excelente expone que antes de la pandemia, estos conceptos eran considerados básicos en la cultura empresarial, pero ahora se han vuelto determinantes para la atracción y retención de talento, especialmente entre la Generación Z.
En su análisis, Mantilla se apoya en un estudio de LinkedIn realizado en 2023 con 10,000 empleados a nivel mundial, en el que se concluye que más de dos tercios de los trabajadores en Europa valoran trabajar en empresas alineadas con sus valores personales. Esta cifra aumenta al 87% entre los jóvenes de la Generación Z, quienes estarían dispuestos a dejar su empleo si sienten que no concuerda con sus creencias.
A diferencia de las generaciones anteriores, que solían tener una vinculación emocional y un sentido de orgullo por trabajar en ciertas empresas, los jóvenes de hoy, indica Mantilla, se desmotivan rápidamente si su trabajo se vuelve rutinario o si sienten que sus jefes no están a la altura en términos de liderazgo.
El propósito en las empresas, un factor clave en la captación del talento
Ante este panorama, el artículo destaca la importancia de escuchar y estar cerca de estos jóvenes, ya que las recetas tradicionales de gestión no funcionan con ellos. Se estima que la Generación Z se convertirá en la mayoría en los lugares de trabajo para finales de la década, lo que hace imprescindible adaptarse a sus expectativas.
En este contexto, Mantilla sostiene que la Comunidad de Madrid ha sido pionera en la promoción de empresas con propósito desde hace 23 años mediante el sello de calidad Madrid Excelente. Este sello certifica a las empresas y entidades que destacan no solo por la calidad de sus productos y servicios, sino también por su cultura empresarial, basada en valores y propósito.
Mantilla relaciona el modelo de Madrid Excelente con las directrices marcadas por organizaciones como el Foro Económico Mundial, el cual propuso en 2020 una guía con 55 indicadores organizados en torno a cuatro pilares: principios de gobierno, personas, planeta y prosperidad, similar al enfoque de la institución de la Comunidad de Madrid.
Los pilares de Madrid Excelente
Posteriormente, Mantilla explica los matices del modelo de Madrid Excelente, repasando el balance de su organización y el interés que está suscitando en el entorno empresarial. Dicho modelo se basa en cuatro pilares: persona, propósito, progreso y planeta, y evalúa a las empresas en aspectos como planes de mejora, políticas de igualdad, estrategias innovadoras, acciones de responsabilidad social y desarrollo sostenible. En la actualidad, más de 200 empresas que operan en la región están certificadas con este sello, obtenido tras una rigurosa evaluación global que valora todos los aspectos de una empresa excelente, apunta Mantilla.
La creciente tendencia de las empresas a buscar innovar, aprender, definir su propósito y certificar su excelencia se refleja en los datos de los últimos seis meses. La Fundación Madrid por la Competitividad ha incrementado en un 54% el número de concesiones del Sello Madrid Excelente y ha recibido un 140% más de solicitudes de entidades para ser evaluadas y recibirlo.
Para terminar, Elena Mantilla mantiene que el sello regional es una oportunidad abierta para todas las entidades de todos los sectores y concluye su artículo subrayando que la certificación no es solo un sello de calidad, sino también un catalizador del cambio, promoviendo una cultura empresarial basada en valores y sostenibilidad.
