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Autodiagnóstico empresarial

La respuesta es clara: sí, y cada vez más.

En un contexto económico donde la competencia se mide al milímetro y las administraciones públicas exigen rigor, transparencia y responsabilidad, contar con un sello de calidad oficial como Madrid Excelente no solo suma puntos. Distingue, posiciona y acredita.

La excelencia que se evalúa, se valora. Madrid Excelente es también, igual que otros sellos consolidados en nuestro país, una palanca real para acceder, crecer y consolidarse en el ámbito de la contratación pública.

Madrid Excelente: calidad que trasciende

Más allá del cumplimiento normativo, el sello Madrid Excelente actúa como una garantía integral de compromiso con la calidad y excelencia. Un reconocimiento público otorgado por la Comunidad de Madrid tras superar un riguroso proceso de evaluación, que certifica que una empresa u organización no solo hace las cosas bien, sino que las mejora de forma constante, guiada por valores como la integridad, la innovación, la conciliación, la atracción del talento y el impacto positivo en nuestro entorno.

Entrega del Sello Madrid Excelente a Endesa
Entrega del Sello Madrid Excelente a Endesa

¿Qué aporta tener un sello como Madrid Excelente en un proceso de contratación pública?

  • Refuerza la credibilidad y solvencia técnica ante la Administración.
  • Aporta valor añadido objetivo y medible en criterios de adjudicación.
  • Favorece una gestión más eficiente y transparente, reduciendo riesgos de ejecución.
  • Mejora la puntuación en procesos como la inscripción en registros de licitadores.
  • Posiciona a la organización como un actor confiable dentro del ecosistema institucional.

Madrid Excelente es una certificación que habla el lenguaje de las 4P

En línea con los pilares estratégicos de Madrid Excelente, el sello también actúa como motor en cuatro dimensiones clave:

  • Propósito: alinea la actividad empresarial con principios éticos, sociales y de buen gobierno.
  • Planeta: incentiva prácticas sostenibles y responsables con el medio ambiente.
  • Personas: promueve entornos laborales seguros, inclusivos y comprometidos con la igualdad.
  • Progreso: fomenta la ciberseguridad, innovación, la mejora continua y la competitividad empresarial.

¿Es legal exigir un sello de calidad como criterio de adjudicación?

Sí. La Ley de Contratos del Sector Público y resoluciones como la 786/2019 del Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales confirman que los certificados de calidad pueden ser utilizados como criterio de adjudicación, siempre que estén vinculados con el objeto del contrato y no limiten injustificadamente la competencia.

La Resolución 308/2021 del Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid marcó un hito importante al avalar la inclusión de certificados de calidad y gestión medioambiental como criterios de adjudicación, incluso en contratos de menor cuantía. Esta resolución ratifica que es perfectamente legal y legítimo valorar positivamente sellos de calidad, siempre que estén vinculados con el objeto del contrato y aporten valor a la ejecución del mismo.

Esta postura refuerza el papel de las certificaciones como herramientas estratégicas para mejorar la transparencia, la eficiencia y el compromiso social en la contratación pública.

Este respaldo jurídico supone una gran oportunidad para las empresas madrileñas que apuestan por la excelencia como motor de competitividad. Disponer de un sello reconocido como Madrid Excelente no solo mejora la percepción institucional y empresarial de una organización, sino que le otorga ventajas concretas en procesos de contratación.

La Comunidad de Madrid, al permitir la inclusión de sellos de calidad en los pliegos técnicos, envía un mensaje claro: en la Comunidad de Madrid se premia el mérito, la calidad y la responsabilidad empresarial como parte integral de la gestión pública moderna.

Ejemplos claros como el Hospital Universitario La Paz o Metro de Madrid han incorporado certificados de gestión de calidad en sus pliegos como parte de criterios de adjudicación, valorando la excelencia en procesos y ejecución contractual.

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En la Comunidad de Madrid se premia el mérito, la calidad y la responsabilidad empresarial como parte integral de la gestión pública moderna.