La Comunidad de Madrid ha entregado su sello de calidad Madrid Excelente Ilunion Lavanderías, en reconocimiento a su compromiso por la calidad del servicio que presta a sus clientes, basado en un modelo de negocio orientado a la sostenibilidad.
El director general de la Fundación Madrid por la Competitividad – Madrid Excelente, Rafael Barberá, ha hecho entrega de este reconocimiento que certifica la calidad y la excelencia en gestión de las empresas con el fin de fomentar la competitividad del tejido empresarial. Durante su intervención ha destacado su “orgullo por tener en nuestra comunidad a una empresa como Ilunion Lavanderías, que ha demostrado en un proceso exhaustivo de evaluación su trabajo arduo y dedicación. Esperamos que sea un modelo a seguir para otras empresas del sector”.
El sello fue recibido por el director general de Ilunion Lavanderías, David López, quien recalcó que “esta distinción refuerza nuestro compromiso de evolucionar hacia el modelo de Social & Sustainable Laundry y transformar nuestra compañía en un referente en el sector”.
El sello Madrid Excelente es un sello de calidad que aporta diferentes beneficios a las empresas que lo obtienen, como prestigio y reconocimiento, diferenciación, confianza del cliente, acceso a nuevos mercados y clientes, mejora de procesos internos, y apoyo institucional, entre otros. Para ser acreedora de esta distinción, la compañía ha demostrado a los evaluadores externos llevar a cabo una gestión excelente de su organización, destacando su preocupación por la gestión de los principales impactos de su actividad en el medioambiente.
Ilunion Lavanderías acaba de estrenar una nueva etapa basada en el concepto Social & Sustainable Laundry, a través del cual quiere ser referente y motor de cambio en el sector de la lavandería industrial. Un modelo de empresa más responsable, sostenible, abierta al entorno y que con su propósito contribuye a ser parte de la solución a los retos que plantea la sociedad. Además, la compañía impulsa un compromiso social basado en el apoyo a las personas, en el que la gestión responsable de los grupos de interés desde la perspectiva de la sostenibilidad se ocupa de aspectos fundamentales como la diversidad, la inclusión, los nuevos modelos de trabajo, la formación, la igualdad de oportunidades, el bienestar y la salud y seguridad.
Más de 730 empresas certificadas Madrid Excelente
Desde la creación en 2001 del sello de calidad de la Comunidad de Madrid, más de 730 organizaciones han pasado todos los procesos para ser merecedoras del sello Madrid Excelente. Entre las empresas certificadas hay entidades públicas y privadas, de todos los tamaños – desde grandes empresas a micropymes – y de una gran variedad de sectores, incluyendo asociaciones y colegios profesionales.
Se trata de una certificación global que evalúa a cada empresa en todas las áreas de su gestión, en base a cuatro fundamentos que miden las buenas prácticas de las compañías: Propósito, Planeta, Personas y Progreso.
